J'ai acheté un kit solaire Velux KSX 100 pour mon velux C02. 

Or j'ai un soucis quand le velux se ferme complètement, impossible de l'ouvrir avec la télécommande. 

J'ai essayé plusieurs fois la reinitialisation avec la télécommande Kli 311 mais ça me fait toujours la même. 

Par contre, si je ne laisse le velux se fermer entièrement, dans ce cas là là télécomande fonctionne parfaitement. 

Je suis un peu perdu dans ce fonctionnement. 

Si une personne avait une solution pour moi svp ?

Merci