Bonjour à tous!
j’ai acheté il y a peu une maison, dotée d’un volet velux avec un interrupteur électrique relié à celui ci qui ne fonctionne plus.
j’ai fait de gros travaux de réaménagement mais mon entrepreneur me dit que malgré les branchements qu’il a vérifié entre le velux, l’interrupteur et le boîtier, cela ne fonctionne toujours pas. Savez vous quoi faire dans cette situation?
par avance merci de votre aide précieuse !
ps je vous mets en pj la photo de référence du boîtier
Bonsoir,
Effectivement, vous êtes sur une installation très ancienne et il n'y a plus de réparation possible car VELUX s'est modernisé et tous les équipements sont passés en fonctionnement IO, or vous êtes sur du infra rouge donc plus aucune compatibilité avec votre motorisation actuelle. Voter seule solution de réparation sera de moderniser votre motorisation en changeant le moteur, le transfo et la télécommande.
Je vous invite donc à venir discuter avec nos conseillers via notre assistance en ligne que vous trouverez sur https://www.takfonster.fr
Belle fin de journée à vous 🙂
