Bonjour,
j'ai un souci avec mon volet roulant solaire Velux SSL UK04.
Lors de sa dernière manoeuvre, il s'est fermé à notre demande (via notre télécommande) puis il s'est ouvert tout seul sans que l'on puisse l'arrêter et depuis il est bloqué ouvert.
Après vérification il n'y a rien qui semble empêcher son mouvement.
J'ai changer les piles de la télécommande et fait une tentative de réinitialisation suivant votre auto mais cela ne fonctionne toujours pas.
Avez vous une idée, d'où pourrait provenir la panne.
Par avance merci.
Cordialement.
Bonjour, il y a un problème assez connu sur les volets de dernières générations comme le vôtre. En effet, Il y'a un bug électronique qui contamine tout le système moteur, il est préconisé de changer le moteur et la cellule simultanément.
Nous vous conseillons donc de remplacer le moteur et la cellule de votre volet roulant. Voici le lien correspond au kit pour le volet roulant Velux SSSL UK04
En espérant avoir répondu à votre question, bonne journée à vous. N'hésitez pas nous sommes disponibles via le tchat en ligne pour répondre à toutes vos questions.
