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Soucis fenetre et volet VELUX

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Posts: 3
Début du sujet
(@yanns76)
Active Member
Inscription: Il y a 2 ans

Bonjour,
Sur le même velux INTEGRA solaire avec télécommande KL200, j'ai 2 soucis.
Quand je commande la fenêtre elle s'ouvre uniquement en ventilation, et j'ai le message de la photo nr 1.
Quand je commande le volet solaire , il ne réponds pas et j'ai le message de la photo nr 2
J'ai réussi à débloquer le volet depuis l'extérieur en faisant un reset. Il s'est refermé mais maintenant il reste bloqué fermé. Et j'ai le message de la photo 3.

L'ensemble a été posé en 2016.
Quel pourrait être le problème ?

Merci a vous.

3 Réponses
Posts: 3
Début du sujet
(@yanns76)
Active Member
Inscription: Il y a 2 ans

voici la photo 2

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Posts: 3
Début du sujet
(@yanns76)
Active Member
Inscription: Il y a 2 ans

voici la photo 3

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Posts: 251
Admin
(@noemie)
Membre
Inscription: Il y a 3 ans

Bonjour, votre problème nécessite la réflexion de nos experts 😇 . C’est pourquoi je vous invite à expliquer celui-ci directement sur notre tchat d’aide en ligne : https://www.takfonster.fr/ . Nos experts dans le domaine des équipements et pièces détachées pour fenêtres de toits trouveront la solution qui vous conviendra le mieux.

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