Bonjour 

J'ai posé mon velux et mes volets, suivant le montage, et séparément tout fonctionne correctement, le volet ferme et ne bloque pas, pareillement pour la fenêtre. Le tout est électronique télécommandé 

Mais voilà, au moment de l'ouverture de la fenêtre, mes rails de guidage du volets se font la malle, pour être plus précis il dépasse le support de la fenêtre et tombent. 

Ce qui par la suite et embêtant.

J'ai regardé l'équerrage volet et fenêtres, Ras 

J'ai regardé le parallélisme de mes guides volets, ras également 

Je précise également que les deux modèles sont adaptés l'un à l'autre.

J'ai essayé de faire plusieurs ajustement de hauteur, mais rien a faire, je me retrouve toujours avec ce problème. 

Mes questions. 

Avez vous des plans précis de perçage pour la bonne position des rails ? Au cas où... 

Connaissez-vous des moyens pour bloquer de débattement d'ouverture "électroniquement parlant ?" 

En vous remerciant pour vos retours 

Cordialement 

Mr Ponzio