Bonjour,

J'ai deux VELUX INTEGRA installés en 2020 avec télécommande KLR200.

J'ai eu de nombreuses perte de connexions entre la/les télécommandes et les velux. J'ai toujours finis par retrouver la connexion mais depuis hier, impossible.

J'utilise une seule télécommande pour commander les 2 velux+volet. j'ai d'abord perdu la connexion avec le premier ensemble puis le second. impossible de les retrouver malgré une réinitialisation de la télécommande, changement de pile, j'ai coupé l'alimentation des velux également rien n'y fait.

J'ai finis par sortir l'échelle, ouvert les velux pour appuyer sur le bouton reset du moteur et là rien ne se passe...

Je précise que les transfo ne sont pas accessible, il faudrait que je démonte une partie de la volige intérieure.

Une idée?

Merci