Velux vient de m'envoyer la réinitialisation du volet :

Mettre sur 0 pendant 10''
Mettre sur 1 attendre 10''
Appuyer sur P pendant 10''
Appuyer sur reset de la telecommande 1''
Appuyer sur stop et bas.

Un bruit différent du volet et.... rien !
J'ai tenté 3 fois, une fois il est descendu jusqu'en bas mais ensuite dès qu'il est remonté plus rien...

Rebonjour merci pour votre référence. Sur une série en BB, nous conseillons le changement par kit moteur cellule V22. Probleme connu.
Nous expliquons ceci sur la fiche produit disponible ici > https://www.takfonster.fr/kit-de-motorisation-volet/116-kit-moteur-cellule-ssl-sans-telecommande-v22-velux.html

Merci pour ces infos.
Par contre je ne comprends pas pourquoi les deux ne se parlent qu'à moitié....
Comme si la télécommande parlait une langue et le volet une autre !

Pourriez vous m'expliquer la panne svp ?

Merci

Généralement probleme de carte electronique qui cause un souci cellule / moteur d'ou le changement simultanée des deux.

Dernière question ! Est ce compliqué à changer ?
Si non, en combien de temps pourrais je réceptionner mon colis si je passe par votre site ?

Merci