Volet roulant solaire et télécommande ne se parle (presque) plus

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  • Ce sujet contient 11 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par AvatarAnonyme, le il y a 2 mois et 1 semaine.
12 sujets de 1 à 12 (sur un total de 12)
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  • #1628
    AvatarAnonyme
    Inactif

    Bonjour,

    Le volet roulant solaire (SSL SK06) de mon vélux a cessé de fonctionner. J’ai donc changé les piles, sans succès.
    J’ai appuyé 10 secondes sur le bouton reset de la télécommande, le volet roulant est monté et descendu de 15 cm environ 2 fois puis rien. J’ai tenté pendant ce temps d’appuyer 1/2 seconde sur reset, rien, même chose en essayant 10 », idem en appuyant rapidement et appuie long.
    Le lendemain, j’ai appuyé sur le bouton bas de la télécommande, il est descendu entièrement puis remonté entièrement et… plus rien !
    J’ai fait aussi la manip indiqué sur le manuel pour apeirer le volet et la télécommande, ça descend et monte de 15 cm et plus rien !

    Sur le web je n’ai rien trouvé non plus de probant…
    Si j’appelle Velux personne ne répond…

    Y aurait il une personne charitable pour m’aider à réconcilier les deux appareils ?
    Le plus gênant c’est que le Velux est dans la chambre de ma fille et donc plus de volet = une couverture sur la fenêtre…

    Merci Par avance,

    Thierry

    #1636
    Jean-MarieJean-Marie
    Maître des clés

    Bonjour, quelle est la référence LU sur le volet roulant en première lame du tablier volet roulant svp ? La télécommande est rarement le souci.

    #1637
    AvatarAnonyme
    Inactif

    SSL

    #1638
    Jean-MarieJean-Marie
    Maître des clés

    Non la référence complete. Exemple SSL K 0000S 12BA12

    #1671
    AvatarAnonyme
    Inactif

    SSL K 0000S 16BB04R

    C’est ça ?

    #1672
    AvatarAnonyme
    Inactif

    Velux vient de m’envoyer la réinitialisation du volet :

    Mettre sur 0 pendant 10 »
    Mettre sur 1 attendre 10 »
    Appuyer sur P pendant 10 »
    Appuyer sur reset de la telecommande 1 »
    Appuyer sur stop et bas.

    Un bruit différent du volet et…. rien !
    J’ai tenté 3 fois, une fois il est descendu jusqu’en bas mais ensuite dès qu’il est remonté plus rien…

    #1674
    Jean-MarieJean-Marie
    Maître des clés

    Rebonjour merci pour votre référence. Sur une série en BB, nous conseillons le changement par kit moteur cellule V22. Probleme connu.
    Nous expliquons ceci sur la fiche produit disponible ici > https://www.takfonster.fr/kit-de-motorisation-volet/116-kit-moteur-cellule-ssl-sans-telecommande-v22-velux.html

    #1675
    AvatarAnonyme
    Inactif

    Merci pour ces infos.
    Par contre je ne comprends pas pourquoi les deux ne se parlent qu’à moitié….
    Comme si la télécommande parlait une langue et le volet une autre !

    Pourriez vous m’expliquer la panne svp ?

    Merci

    #1676
    Jean-MarieJean-Marie
    Maître des clés

    Généralement probleme de carte electronique qui cause un souci cellule / moteur d’ou le changement simultanée des deux.

    #1677
    AvatarAnonyme
    Inactif

    Dernière question ! Est ce compliqué à changer ?
    Si non, en combien de temps pourrais je réceptionner mon colis si je passe par votre site ?

    Merci

    #1678
    AvatarAnonyme
    Inactif

    L

    #1679
    AvatarAnonyme
    Inactif

    Commande passée !
    Merci pour votre gentillesse et compétence !

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