Re bonjour,
En fait , la 'flasque plastique' qui entourait le moteur s'est brisée. Existe t-il une pièce détachée qui irait ?
Sinon, quel moteur peut s'insérer dans la joue ? voir photo.
Merci encore
Jean
Bonjour !
Est-ce que la bague blanche qui reçoit le moteur est également intacte ? La fameuse platine entourant le moteur fait partie du moteur et si elle a cassée c'est que le moteur doit commencer à être défaillant. Velux ne détaille plus moteur et cellule depuis un changement en 2022. Vous êtes sur une référence de volet roulant ayant plus de plus de 15 ans
Pour sa remise en état, la seule solution est le remplacement simultané de la cellule, du moteur et de la télécommande : https://www.takfonster.fr/kit-de-motorisation-volet/149-kit-moteur-ssl-velux-v21-clavier-kli-313.html
N'hésitez pas à envoyer des photos complémentaires pour voir si d'autres éléments ne sont pas touchés.
En vous souhaitant une bonne soirée,
Laure de Takfonster.
Bonjour et merci de votre réponse.
Contrairement à vos affirmations, le moteur n'était pas défaillant, pas plus que la cellule solaire, ni la batterie Panasonic qui a plus de 18 ans.
J'ai donc cherché sur Leboncoin et j'ai trouvé la partie plastique qui vient à l'extrémité du tube moteur pour 36 euros, frais de port compris.
L'offre en occasion sur Leboncoin est assez conséquente par ailleurs.
Le volet fonctionne maintenant comme avant.
Je comprends vos propositions commerciale, mais ne m'explique toujours pas la location de l'outil que l'on m'a proposé en ligne.
Cordialement
J Matéo