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VELUX NE S'OUVRE PAS EN ROTATION

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Début du sujet
(@gg2556)
Active Member
Inscription: Il y a 2 mois

Bonjour,

Suite achat velux GPL (rotation et projection) je n'arrive pas a ouvrir celui ci en rotation, afin de retirer la fenêtre pour installé le velux. Dès que l'on tourne la poignée la fenêtre s'ouvre en projection, qu'importe la position de la barre de manœuvre. J"ai contacté VELUX FRANCE, qui m'a indiqué une marche a suivre concernant la languette en plastique. Sans résultat. Problème identique. La barre de manœuvre a bien les 3 positions.

Pour info ce n'est pas le premier velux que je pose.

Ayant rappelé VELUX, ceux ci m’ont dit que cela venait de la, et qu'il ne pouvais rien faire.

Avez vous une solution pour que ce velux s'ouvre en rotation ?

merci d'avance

4 Réponses
Posts: 129
Admin
(@antoine)
Membre
Inscription: Il y a 3 ans

Bonjour 🙂 

Nous n'avons pas de solution particulière, la fenêtre doit s'ouvrir lorsque la poignée basse est ouverte (mais fenêtre toujours fermée évidement)  et que l'on tire sur la barre du haut pour l'ouvrir. 

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Posts: 3
Début du sujet
(@gg2556)
Active Member
Inscription: Il y a 2 mois

Bonjour,

Ce n'est pas mon premier vélux, donc je connais les procédures d'ouverture.

Seulement, celui-ci refuse de s'ouvrir en rotation.

Des que la poignée du bas est ouverture, celui-ci s'ouvre directement en projection.

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Posts: 129
Admin
(@antoine)
Membre
Inscription: Il y a 3 ans

Bonjour, 

Alors je ne vois pas d'autre problème qu'un soucis de ressorts trop fortement réglés ! 

 

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Posts: 3
Début du sujet
(@gg2556)
Active Member
Inscription: Il y a 2 mois

Bonjour,

Ok je vais donc voir au niveau des ressorts

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