Bonjour, mon volet roulant (datant de 2003 à peu près) est bloqué en position milieu après différentes tentatives pour réinitialiser, copiées sur des modèles plus récents. Manifestement ça n'a pas marché car le volet descendait complètement mais ne remontait qu'à moitié et maintenant il reste au milieu. A priori tout semble fonctionner : la télécommande WUR 101 5001, le transformateur WUC 101 5101 et le volet (ref illisible) car il bouge toujours un peu et je ne vois rien qui bloque la mécanique.
Le SAV de Vélux me suggère de remplacer a minima le moteur, le transformateur et la télécommande !
Auriez-vous une suggestion ?
Bonjour,
Effectivement votre installation n'est pas moderne et vous décrivez des symptômes qui signifient clairement une panne de votre motorisation de volet. Il vous faudra effectivement moderniser tout cela en changeant le moteur, transfo et télécommande !
Nous vous invitons à venir sur notre site internet : https://www.takfonster.fr et à solliciter notre tchat en ligne ! Nos conseillers se feront un plaisir de vous renseigner sur les bons produits à prendre pour moderniser votre installation et repartir à neuf ! 😉
Il vous sera demandé la référence entière et complète de votre volet, que vous trouverez sur la première lame du tablier en bas à droite vu de l'intérieur.
Nous vous souhaitons une agréable journée et à très bientôt sur notre site !
